← Вернуться на главный сайт

Публичная оферта (Договор предоставления неисключительных прав и цифровых услуг)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Самозанятого/ИП (далее — «Исполнитель»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить Договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ[cite: 1].

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является факт оплаты Пользователем цифровых услуг или доступа к неисключительным лицензиям (PRO-версиям, Премиум-доступам) на сайте kraxi.ru или в Личном кабинете Пользователя[cite: 1].

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю неисключительное право использования цифровых сервисов, подписок и программных продуктов Kraxi Studio (включая приложения BIO TEST, Off Track, Zero Mail) или оказать связанные с ними цифровые услуги, а Пользователь обязуется оплатить их в соответствии с действующими тарифами[cite: 1].

2.2. Полный перечень Доступов, Услуг и их стоимость указаны на сайте Исполнителя по адресу kraxi.ru[cite: 1].

3. Порядок расчетов и оказания услуг

3.1. Оплата Лицензий/Услуг производится в безналичном порядке путем 100% предоплаты с использованием уполномоченных платежных сервисов и агрегаторов (в т.ч. Робокасса)[cite: 1].

3.2. Доступ к платному функционалу (Премиум / PRO-версиям) предоставляется мгновенно или в течение не более 24 часов с момента подтверждения успешной оплаты платежным агрегатором[cite: 1].

3.3. Цены на Услуги и Доступы указываются в российских рублях (₽)[cite: 1].

4. Возврат средств

4.1. В соответствии с законодательством РФ, Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств при некорректной работе предоставленного цифрового функционала или отсутствии доступа по вине Исполнителя[cite: 1].

4.2. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на электронную почту поддержки: support@kraxi.ru[cite: 1]. Срок рассмотрения обращения — до 24 часов[cite: 1].

5. Конфиденциальность и защита данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»[cite: 1]. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ[cite: 1].

6. Ответственность сторон и форс-мажор

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ[cite: 1].

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор)[cite: 1].

7. Реквизиты Исполнителя